“ 空调专业名称为房间空气调节器，其制冷、制热的工作原理是靠制冷剂在压缩机的作用下释放、吸收环境热量的过程。根据我们三菱空调维修以及格力空调维修的工作人员了解目前市场上销售的空调基本设计气候类型都属于热泵型T1型空调。按照《中华人民共和国标准—房间空气调节器》《GB4706.32—1996家用和类似用途电器的安全热泵空调器和除湿机的特殊要求》的设计规定，热泵型T1空调使用范围为-7℃~43℃之间。一般来说空调制热时的最佳外界环境温度（标准测试工况）应该在7℃左右，如果进风温度每低1℃，其制热效果就要降低约5%左右，当外界环境温度在0℃时，空调制热能力只相当于外界环境7℃时标准测试工况的60%左右（当然还有环境湿度大的话，化霜频繁，制热效果更会受到影响），当外界环境温度在-7℃时，空调基本已经无法向外界环境获取热量了。
按照《中华人民共和国国家标准房间空气调节器安装规范GB17790—1999》的安装指导，空调制热时测试，一般运行15分钟，进风口温度与空调出风口温度相差15℃以上为正常！举例说：房间温度10℃，空调运行15分钟后，测空调出风口温度，如果大于25℃，空调就应该为制热正常（大多数空调出风口在30℃以上），随着房间温度的提高，空调出风口温度也相应的提高，最后达到不断的热循环作用......
从现场实际维修情况来看，由于消费者往往误以为空调就是零下时才使用的，理应比常规的取暖设备更优秀，因此对空调制热期望值非常高，一旦感觉制热效果不佳时纷纷打电话要求上门检查维修，但经过检查，令他们失望的是维修服务人员告知这是正常现象，产品并不存在故障。乃至于发生顾客情绪冲动，认为维修人员水平问题或者态度问题，部分用户自己判断自家的空调少了“氟里昂”，强硬要求服务人员加氟，最后造成空调运行电流增大，出现真正的各类故障。;m以上是空调运行的基本常识，希望能够得到您的共识。”
